一． 社保篇
1.三险与五险都有哪些险种？有什么区别？
答：三险（农村三险）包括：养老、医疗和工伤保险，仅限外地农业户籍的人员缴纳；
五险（城保）包括：养老、医疗、工伤、生育和失业保险，仅限上海户籍和外地城镇户籍的人员缴纳。其中特殊的：上海户籍中的农业户籍人员的失业保险只缴纳公司部分的1.7%，个人不缴纳。
2.现在的最低缴费标准每个月要交多少钱？
答：2013年4月起，三险的最低基数调整为2346元，五险的最低基数调整为2815元。
三险中公司负担2346*28.5%=668.6，个人负担2346*9%=211.1，合计2346*37.5%=879.8
五险中公司负担2815*37%=1041.6，个人负担2815*11%=309.7，合计2815*48%=1351.2
具体每个险种的详细比例请查询http://www.12333sh.gov.cn
3.社保卡和医保卡是怎么领取的？缴纳社保多久可以领取？
答：初次缴纳社保，外地户籍人员在正常缴纳后的次月15日凭本人身份证原件到就近的医保中心领取医保卡，医保卡的领取、使用及报销均可拨打962218医保专线咨询；本地户籍人员在正常缴纳后的次月15日凭本人身份证及户口本原件到就近的街道、乡镇的社会保障卡申领点领取社保卡，可拨打上海社保卡服务中心电话962222咨询。
4.社保缴纳后如何查询？
答：您可以去就近的社保中心凭身份证原件设立个人社保账户密码，在正常缴纳的次月就以通过上海市人力资源和社会保障网，输入个人身份证号和查询密码，查询到缴费情况，查询网址：http://www.12333sh.gov.cn
5.外籍员工可否缴纳上海市社保？如果可以，按照什么比例缴纳？
答：可以的，外籍员工只要办好外国人三证（我公司也可以代办）就可以在上海缴纳社保，缴纳的比例是按照五险的比例缴纳，但是只缴纳养老、医疗和工伤保险。
二．公积金篇
1.外地户籍可以缴纳上海市住房公积金吗？缴纳金额有上下限限制吗？
答：上海户籍或外地户籍均可缴纳住房公积金，2012.7~2013.6的缴纳标准（公司和个人缴纳合计）是180~1820，即最低缴纳一个月180元。
2.住房公积金可以补缴吗？
答：可以，近两年的可以补缴，但是补缴的公积金如果贷款需要申请复议，流程会比较复杂。
3.公积金缴纳后如何查询？
答：您可以登录上海住房公积金网：http://shgjj.com，个人用户专区进行注册，设置密码，绑定手机号码，正常缴纳后的一般7日内可以查询到缴费情况。
三． 人才引进类居住证篇
1.人才引进类居住证的期限为什么不同？
答：上海市人才引进居住证的期限分为一年、三年、五年，具体能办出来几年的根据自身条件由上海市人才服务中心评分审核确定，我司不能确定。
2.过期了还可以续办吗？
答：可以，过期续办需要到上家办理居住证的区域人才服务中心办理（友情提醒：尽量在有效期内续办，以免造成不必要的麻烦；居住证有效期内一定要按月按时缴纳社保及个税，避免中途漏缴、断缴，都会给以后的落户及续办造成麻烦）。
3.居住证新办、续办、增加随员需要准备的材料？
答：您可以登录21世纪人才网：http://www.21cnhr.gov.cn/进行查询。